Quais tipos de certificado são aceitos no Fiscal Pro?
O Fiscal Pro trabalha exclusivamente com o certificado digital do tipo A1 (arquivo .pfx). Veja em detalhes por que esse é o formato exigido, como obtê-lo, enviá-lo ao sistema e evitar erros.
Para assinar e transmitir NF-e (modelo 55) e NFC-e (modelo 65) pela nuvem, o Fiscal Pro exige o certificado digital A1, fornecido como arquivo .pfx. Outros modelos – em especial o A3 (token ou cartão) – não são compatíveis.
1. Por que o Fiscal Pro aceita apenas o modelo A1?
- Operação 100 % web: o arquivo A1 é lido diretamente no servidor, permitindo emissão 24 h sem plug-ins ou drivers locais.
- Automação: notas podem ser geradas por integrações (API, PDV ou ERP) sem intervenção humana, já que a senha fica criptografada no banco de dados.
- Alto desempenho: a assinatura digital ocorre em milissegundos, reduzindo latência na autorização da SEFAZ.
- Menos suporte: dispensa instalação de cadeias de certificados, drivers de leitora ou Gerenciador de Token.
2. Comparativo entre A1 (aceito) e A3 (não aceito)
| Característica | A1 (.pfx) – Aceito | A3 (token/cartão) – Não aceito |
|---|---|---|
| Forma de armazenamento | Arquivo criptografado no servidor | Hardware físico (USB ou smart card) |
| Renovação | Download do novo arquivo e upload em segundos | Troca de dispositivo ou atualização de middleware |
| Uso em nuvem/integrado | Compatível (assinatura automática) | Incompatível (exige presença física) |
| Risco de perda física | Nulo — backup criptografado | Alto — extravio ou dano do token |
3. Como obter um certificado A1
- Escolha uma Autoridade Certificadora (AC) credenciada – Serasa, Certisign, Valid, Soluti, entre outras.
- Agende a validação presencial ou por videoconferência (é exigido documento do responsável legal).
- Concluído o processo, faça o download do arquivo .pfx e defina uma senha forte (mínimo 8 caracteres, alfanumérica).
- Armazene cópia segura em mídia criptografada ou serviço gerenciado de cofres de senhas.
4. Enviando o certificado A1 para o Fiscal Pro
- Acesse Configurações > Certificado Digital A1.
- Clique em Selecionar arquivo e escolha seu
.pfx. - Digite a senha definida na emissão.
- Pressione Salvar. O sistema validará a cadeia, mostrará data de vencimento e ativará a assinatura automática.
5. Checklist de segurança
- Mantenha a senha do certificado armazenada apenas em local seguro (cofre de senhas ou gestor corporativo).
- Revogue imediatamente o A1 se houver suspeita de vazamento.
- Monitore a data de validade; configure lembretes 30 dias antes do vencimento.
- Faça backup criptografado do
.pfxem unidade externa ou serviço cloud com MFA.
6. Solução de problemas comuns
- Erro “senha inválida”: verifique se não há espaço em branco antes/depois da senha e se o arquivo corresponde à senha informada.
- “Certificado expirado”: renove o A1 na AC de origem, baixe o novo
.pfxe reenvie. - “CNPJ divergente”: o CNPJ do certificado deve ser o mesmo cadastrado na empresa do Fiscal Pro.
❓ Perguntas frequentes
Posso usar um único certificado para filiais?
Não. Cada CNPJ (matriz ou filial) deve ter um certificado A1 próprio.
O Fiscal Pro armazena o certificado com segurança?
Sim. O arquivo é criptografado em repouso (AES-256) e a senha é protegida por hashing + chave assimétrica, inacessível inclusive a administradores.
Meu contador só tem A3. Posso converter?
A legislação não permite converter A3 em A1. É necessário emitir um A1 novo na mesma AC ou em outra credenciada.
Conclusão
Para emissão fiscal totalmente online, utilize sempre o certificado digital A1. Ele garante operação ininterrupta, menor risco operacional e total compatibilidade com o Fiscal Pro.
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