Adicionar ou trocar a logo da empresa
Atualize a marca da empresa ativa em uma ação separada dos dados cadastrais e confira o resultado antes de compartilhar documentos.
Para quem é este artigo
Este artigo é para empresas que desejam usar sua identidade visual no Fiscal Pro e possuem um plano pago com o recurso disponível. A ausência de logo não impede a emissão e a imagem não altera CNPJ, razão social, inscrições ou tributação.
Antes de começar
- Confirme a empresa ativa e o nome exibido no cabeçalho.
- Verifique se a empresa está em plano pago; no plano gratuito, a janela informa a indisponibilidade.
- Prepare uma imagem nítida em JPG ou PNG.
- Use somente uma marca que a empresa tenha autorização para exibir e não inclua dados pessoais ou credenciais.
Caminho no Fiscal Pro
Acesse Configurações. Na seção Empresa, selecione Logo da empresa. A janela verifica o plano atual antes de liberar o envio.
Passo a passo
- Confira novamente a empresa ativa.
- Abra Logo da empresa.
- Se aparecer a mensagem de recurso disponível nos planos pagos, feche a janela ou consulte os planos sem alterar a empresa.
- Quando o envio estiver liberado, selecione o arquivo em Logo (JPG/PNG).
- Confirme se o arquivo escolhido corresponde à marca correta e selecione Salvar.
- Aguarde a mensagem Logo atualizada.
- Abra Dados da empresa e confira a imagem exibida no cabeçalho.
- Quando houver pré-visualização de documento compatível, revise o resultado antes da emissão.
O que acontece depois
A nova imagem substitui a referência visual da empresa no sistema e pode aparecer em documentos e integrações que suportem essa personalização. O alcance depende do layout e do documento; não presuma que toda saída fiscal exibirá a marca. O arquivo não modifica documentos já gerados.
Como confirmar que funcionou
Reabra Gerenciar empresa e confira a logo ao lado do nome. Se o documento utilizado possuir pré-visualização, verifique proporção, nitidez e empresa emissora. Confirme sempre razão social e CNPJ, pois a imagem não substitui esses identificadores.
Problemas comuns
- Salvar não aparece: o plano gratuito não libera a personalização.
- Arquivo não aceito: use JPG ou PNG válido.
- A imagem ficou pouco nítida: escolha outra versão da marca com melhor qualidade.
- A logo não aparece em uma saída: o layout ou a integração pode não oferecer esse recurso; não altere dados fiscais para tentar forçar a exibição.
Cuidados fiscais e de segurança
A logo é identidade visual, não evidência da empresa emissora. Confira CNPJ e razão social em todo documento. Não envie arquivos com assinatura, documentos pessoais, senhas ou chaves. Verifique a empresa ativa antes do upload para não associar a marca ao tenant errado.
Próximo passo
Revise os dados cadastrais e fiscais da empresa e, se necessário, escolha a aparência do Fiscal Pro neste navegador. Antes de emitir, confira a pré-visualização disponível.