Artigo da central de ajuda

Configurar dados da empresa e logo

Como revisar cadastro, endereço, dados fiscais, identidade visual e solicitação de exclusão LGPD.

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Configurar dados da empresa e logo

A área Configurações reúne cadastro, identidade visual e ações administrativas da empresa ativa. Revise esses dados antes de emitir documentos fiscais, porque eles identificam a empresa emissora.

Opções da seção Empresa

  • Dados da empresa: abre a tela Gerenciar empresa, com dados cadastrais, informações fiscais, contato e endereço.
  • Logo da empresa: abre o envio da marca em JPG ou PNG. A personalização da logo está disponível nos planos pagos.
  • Excluir empresa: abre a solicitação LGPD de exclusão permanente da empresa, com prazo de 30 dias para cancelamento.

Editar dados cadastrais

Em Dados da empresa, clique em Alterar dados. O formulário Editar empresa permite revisar CNAE, razão social, nome fantasia, telefone, e-mail, CEP, cidade, bairro, logradouro, número, complemento, CRT, inscrição estadual, inscrição municipal e indicação de indústria.

O CNPJ é exibido para conferência, mas não é editado nesse formulário. Se houver alteração cadastral oficial, valide os dados com a contabilidade antes de emitir novas notas.

Atualizar a logo

Em Logo da empresa, selecione um arquivo JPG ou PNG nítido e salve. No plano gratuito, a tela informa que a logo está disponível nos planos pagos e a emissão continua funcionando normalmente sem personalização.

A logo pode aparecer no sistema e nos documentos fiscais quando o layout ou a integração fiscal permitir. Se trocar a marca, confira uma pré-visualização do documento antes de enviar notas em produção.

Excluir empresa

A opção Excluir empresa abre o diálogo Solicitar exclusão da empresa. Ao confirmar, a empresa fica bloqueada para uso normal imediatamente, o sistema envia um e-mail com comprovante e link de cancelamento, e a exclusão definitiva fica agendada para 30 dias corridos.

Antes da execução definitiva, a solicitação pode ser cancelada pelo link enviado por e-mail ou pelo aviso exibido no sistema. Depois da execução, cadastros, clientes, produtos, notas, configurações e arquivos vinculados à empresa são excluídos de forma permanente, exceto retenções exigidas por obrigação legal, regulatória, auditoria ou defesa de direitos.

Cuidados fiscais

Razão social, CNPJ, inscrição estadual, inscrição municipal, município, CRT e CNAE precisam representar a empresa que assina a nota. Se a empresa emite NF-e ou NFC-e, a inscrição estadual incorreta ou ausente pode causar pendências e rejeições.

Se a inscrição estadual estiver ausente para uma empresa que emite NF-e ou NFC-e, o dashboard pode exibir alerta de configuração pendente.