A logo ajuda a identificar visualmente a empresa. Sua disponibilidade depende do benefício vigente: ele pode vir do plano da própria empresa ou da cobertura contábil reconhecida pelo sistema.
Como alterar
- Confira a empresa ativa no topo.
- Abra Configurações → Empresa → Logo da empresa.
- Se o recurso estiver disponível, selecione a imagem e revise a prévia.
- Salve e confira a apresentação da empresa.
Empresa cliente com franquia compartilhada
Uma cliente coberta por um plano contábil elegível pode receber o benefício mesmo sem uma assinatura individual. O sistema verifica o vínculo e a cobertura atuais. Não contrate outro plano apenas por interpretar isoladamente o nome do plano da cliente.
Recurso indisponível
Confira o plano vigente e, no caso de cliente contábil, a cobertura do escritório. Uma contratação ou cobrança pendente não comprova benefício ativo. Se o sistema já mostra o benefício e o envio continua bloqueado, informe a mensagem ao suporte.
Cuidados com a imagem
Use um arquivo aceito pelo formulário e confira nitidez e proporção. A logo não altera CNPJ, razão social ou dados fiscais. Sua ausência não impede, por si só, a emissão de notas.
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Próximo passo
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