Artigo da central de ajuda

Revisar a situação fiscal, alíquotas e manutenção de um serviço

Confira os códigos e percentuais exibidos, altere o cadastro e avalie vínculos antes de excluir um serviço usado em NFS-e.

Serviços e CNAE Ver categoria

Revisar a situação fiscal, alíquotas e manutenção de um serviço

Use a tela de gerenciamento para conferir códigos, percentuais e uso esperado antes de alterar ou tentar excluir o serviço.

Para quem é este artigo

Este artigo atende quem precisa revisar um serviço existente, corrigir descrição, valor ou classificação e avaliar uma exclusão. A tela exibe percentuais associados ao CNAE, mas não confirma sozinha a tributação de cada NFS-e.

Antes de começar

  • Confirme a empresa ativa e abra o serviço correto.
  • Tenha a informação oficial ou contábil que justifica a alteração.
  • Consulte rascunhos e histórico relacionados antes de excluir.
  • Considere a limitação atual: não presuma cálculo automático completo de CPP ou ISS retido a partir dos percentuais exibidos.

Caminho no Fiscal Pro

Acesse Cadastros > Serviços, localize o item e abra Gerenciar serviço. A tela reúne Resumo do serviço, Revisão fiscal, Dados do serviço, Alíquotas e as ações de manutenção.

Passo a passo

  1. Confira descrição, ID, valor, CNAE, código municipal e código nacional.
  2. Leia Fiscal pendente como ausência de algum código essencial e use Completar código fiscal.
  3. Leia Fiscal preenchido como presença dos códigos, não como aprovação da tributação.
  4. No cartão Alíquotas, compare ISS, COFINS, PIS, INSS, CSLL, IR e CPP com a configuração validada do CNAE.
  5. Use Revisar CNAE para abrir a configuração de origem quando precisar corrigir códigos ou percentuais.
  6. Para nome, valor, CNAE ou código municipal, selecione Alterar dados, corrija e salve.
  7. Use Excluir serviço somente para cadastro incorreto ou sem uso, após revisar dependências.

O que acontece depois

Alterações passam a apoiar novas seleções do serviço. Rascunhos já preenchidos podem manter valores anteriores, e documentos autorizados não são modificados. A exclusão pode ser recusada quando o serviço precisa permanecer referenciado. Não existe fluxo de arquivamento público no módulo atual.

Como confirmar que funcionou

Reabra o serviço e confira dados e situação. Depois, abra uma NFS-e em rascunho, selecione novamente o serviço quando necessário e valide códigos, valores e retenções. Se a exclusão foi permitida, pesquise o item na lista e confirme que ele não aparece.

Problemas comuns

  • Fiscal pendente após salvar: confira CNAE, código municipal e código nacional.
  • Percentual não mudou: revise a configuração do CNAE, que é a origem apresentada pela tela.
  • A exclusão foi bloqueada: preserve o cadastro e o histórico; não apague notas para liberar a operação.
  • A retenção da NFS-e divergiu: revise o próprio documento e a regra municipal; não confie apenas no valor padrão.

Cuidados fiscais e de segurança

Não altere percentuais, códigos ou retenções por tentativa. A automação de CPP e o cálculo de ISS retido não devem ser apresentados como completos neste fluxo. Confirme a regra com a contabilidade e a prefeitura, preserve documentos autorizados e nunca envie senha municipal ao suporte.

Próximo passo

Se o serviço permanecer ativo, revise um novo rascunho de NFS-e. Se houver problema de código, corrija primeiro o CNAE e a associação municipal.

Artigos relacionados