Um usuário pode acessar mais de uma empresa. No aceite de um convite contábil, escolha a empresa principal que realmente representa o escritório responsável por aquele cliente.
Passo a passo
- Entre com o e-mail destinatário do convite.
- Confira o nome e o CNPJ da empresa cliente.
- Revise as empresas disponíveis para representar a contabilidade.
- Selecione a principal do escritório combinado com o cliente.
- Confira o perfil e finalize o aceite somente após revisar os dois lados do vínculo.
Se a empresa esperada não estiver disponível
Confirme se você está na conta correta e possui vínculo ativo com a principal do escritório. Não escolha um cliente ou outra empresa apenas para concluir a tela. Solicite a revisão do acesso quando necessário.
Por que essa escolha importa?
O vínculo é entre a empresa cliente e a contabilidade. A equipe autorizada do escritório pode herdar o acesso conforme o perfil. O cliente não ganha acesso ao escritório nem aos outros clientes.
Como conferir depois
Confira a contabilidade conectada na empresa cliente e a presença do cliente na lista do escritório. A seleção não transfere titularidade, plano ou documentos entre empresas.
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