Escolher ou aumentar a faixa do Profissional no Partner Center
Resumo: compare o uso mensal real com as opções mostradas na assinatura, selecione uma faixa compatível com o volume previsto e confirme somente depois de revisar valor, frequência e ajuste proporcional.
As faixas do Profissional organizam a capacidade mensal do Partner Center. Quantidades e preços podem evoluir, portanto a tela da empresa e o resumo apresentado antes da confirmação são a referência vigente.
Para quem é este artigo
Este artigo é para o administrador ou responsável comercial que recebeu alerta de aproximação do limite, prevê aumento de pedidos integrados ou precisa escolher uma faixa inicial adequada.
Antes de começar
- Confirme que você está na empresa correta e possui autorização para alterar a assinatura.
- Leia no Partner Center a faixa atual, o volume usado, o volume em processamento e a renovação.
- Estime a necessidade com base em pedidos reais, sem duplicar o volume já reservado.
- Não use preço, franquia ou condição copiados de material antigo; compare as opções disponíveis na tela.
Caminho no Fiscal Pro
No Partner Center, use a ação Aumentar quota quando disponível. Também é possível acessar Configurações, localizar Assinatura e abrir Alterar plano para comparar as faixas mensais do Profissional.
Passo a passo
- Confirme no indicador a franquia atual e quanto ainda está disponível.
- Considere o volume em processamento e os pedidos previstos até a próxima renovação.
- Abra Aumentar quota ou Alterar plano.
- Compare somente as faixas apresentadas para a assinatura da empresa.
- Selecione a opção que comporte o volume esperado com margem operacional consciente.
- No resumo, confira plano atual, nova faixa, valor, frequência, data de renovação e momento de aplicação.
- Leia o ajuste financeiro, que pode indicar cobrança, crédito ou ausência de cobrança imediata.
- Confirme a alteração uma única vez e aguarde a atualização do cartão.
O que acontece depois
Após uma alteração válida, o cartão da assinatura e o indicador do Partner Center passam a refletir a faixa efetiva da empresa. O ajuste financeiro segue o resumo aceito no momento da confirmação. Uma tentativa aberta, um diálogo fechado ou um pagamento incompleto não devem ser tratados como mudança concluída.
Se a necessidade ultrapassar as opções públicas, o Fiscal Pro pode apresentar Falar sobre Corporate. Esse caminho depende de avaliação e contratação específicas; não existe capacidade presumida ou promessa automática.
Como confirmar que funcionou
Reabra Configurações e confirme o nome da opção, valor, frequência e situação. Depois, volte ao Partner Center e verifique a nova franquia no indicador. Caso ambos não estejam coerentes, não repita a compra: consulte a situação da cobrança e solicite análise.
Problemas comuns
- Nova faixa não aparece: atualize a tela e verifique se a alteração foi concluída ou se existe pagamento pendente.
- Disponibilidade ainda baixa: confira o consumo e o volume em processamento exibidos após a mudança.
- Resumo diverge do esperado: cancele a confirmação e revise empresa, frequência e opção selecionada.
- Opção necessária não está listada: use Falar sobre Corporate quando disponível e aguarde uma proposta, sem assumir limite ou preço.
- Cobrança duplicada em dúvida: não tente de novo antes de consultar faturas e a situação da assinatura.
Cuidados fiscais e de segurança
Aumentar a faixa não corrige cadastros fiscais nem libera pedidos com rejeição. Não use outra empresa para contornar a franquia e não compartilhe dados completos de cartão com suporte. Confirme a situação de documentos em processamento antes de repetir qualquer ação de emissão.
Próximo passo
Depois da confirmação, acompanhe o indicador durante o ciclo e ajuste alertas internos para o volume esperado. Se houver falha financeira, regularize a assinatura antes de depender da nova capacidade.