Enviar o certificado A1 na configuração inicial
Resumo: o certificado digital deve ser cadastrado na empresa correta antes de uma emissão que dependa dele. Use um A1 válido nos formatos aceitos, mantenha a senha protegida e confirme o resultado exibido pelo Fiscal Pro antes de seguir.
Para quem é este artigo
Este procedimento é indicado para quem está preparando uma empresa recém-cadastrada ou substituindo uma configuração ainda incompleta. Ele trata somente do envio do arquivo ao Fiscal Pro; a emissão ou renovação do certificado ocorre fora do sistema, com a entidade responsável.
Antes de começar
- Confirme no cabeçalho o nome e o CNPJ da empresa ativa.
- Tenha o arquivo A1 com extensão .pfx ou .p12.
- Confira se o arquivo tem no máximo 10 MB e se a senha informada é a do próprio certificado.
- Verifique a validade e a titularidade do certificado com a fonte oficial.
- Não envie o arquivo ou a senha por conversa, captura de tela ou chamado comum.
Caminho no Fiscal Pro
Acesse Configurações no menu principal e abra Certificado digital A1. A janela de cadastro permite selecionar o arquivo e informar sua senha.
Passo a passo
- Confirme novamente que a empresa ativa é a proprietária do certificado.
- Abra Configurações > Certificado digital A1.
- Selecione o arquivo A1 armazenado em local confiável.
- Confira o nome e a extensão do arquivo antes de prosseguir.
- Digite a senha sem copiá-la para campos, mensagens ou documentos que possam ficar expostos.
- Acione o cadastro e aguarde a resposta da tela; não feche a janela durante o processamento.
- Leia a confirmação ou a mensagem de erro completa. Se houver divergência de empresa, senha, formato ou validade, interrompa o fluxo e corrija a origem.
- Depois da confirmação, volte às configurações e confira os dados apresentados para a empresa ativa.
O que acontece depois
Com o cadastro concluído, o certificado fica associado à configuração da empresa ativa e pode ser usado nas operações compatíveis do Fiscal Pro. Esse resultado não autoriza uma transmissão por si só: ambiente, cadastros, parâmetros fiscais e conteúdo de cada documento ainda precisam ser revisados.
Como confirmar que funcionou
- A tela informa que o certificado foi salvo.
- Os dados exibidos pertencem à empresa que está ativa.
- A validade apresentada corresponde ao certificado conferido na origem.
- Não há alerta de arquivo, senha ou certificado vencido.
Problemas comuns
- Arquivo não selecionável: confirme a extensão e use o arquivo A1 original.
- Arquivo acima do limite: não compacte, renomeie ou altere o certificado; obtenha orientação de quem o emitiu.
- Senha recusada: teste apenas a senha confirmada na emissão do A1 e evite tentativas aleatórias.
- Empresa incorreta: cancele, troque para a empresa certa e reinicie o cadastro.
Cuidados fiscais e de segurança
O A1 e sua senha permitem assinar operações em nome da empresa. Restrinja o acesso, evite cópias desnecessárias e nunca reutilize o certificado entre empresas diferentes. Não altere o arquivo para contornar uma validação e não transmita documento fiscal apenas para testar o cadastro em produção.
Próximo passo
Revise os demais itens do checklist inicial e configure somente o tipo de documento que a empresa realmente emitirá. Se o cadastro falhar, use a mensagem exibida para seguir o diagnóstico específico.