Como cadastrar o certificado digital A1
O certificado digital A1 é a identidade digital do CNPJ. Ele é usado pelo Fiscal Pro para assinar e transmitir documentos fiscais, como NF-e, NFC-e e NFS-e quando a emissão exigir certificado.
Antes de cadastrar
- Use um certificado digital A1 e-CNPJ, normalmente com extensão
.pfxou.p12. - O arquivo precisa ter até 10 MB. Certificado A3, token USB e cartão físico não são compatíveis com o envio automático.
- Tenha a senha do certificado e confirme se ela está correta.
- Confira se o certificado pertence ao mesmo CNPJ da empresa emissora cadastrada no Fiscal Pro.
- Verifique a data de validade. Se o certificado foi renovado, cadastre o novo arquivo antes de emitir.
- Em caso de dúvida sobre o CNPJ emissor, regime tributário ou obrigatoriedade de emissão, confirme com a contabilidade antes de transmitir notas.
Como cadastrar
- Acesse Configurações.
- No grupo Fiscal, abra Certificado digital A1. Você também pode abrir essa etapa pelo checklist inicial ou pelo painel quando o certificado estiver pendente.
- No formulário Cadastrar certificado digital, selecione o arquivo em Certificado digital A1 (.pfx ou .p12).
- Informe a Senha do certificado.
- Clique em Salvar certificado e aguarde a mensagem de confirmação.
Depois de salvar
Quando o certificado for salvo com sucesso, o Fiscal Pro marca essa configuração como concluída e passa a usar o certificado nas emissões fiscais da empresa. Você não precisa reenviar o arquivo a cada nota.
Se não conseguir salvar
- Confira se o arquivo está nos formatos
.pfxou.p12. - Verifique se o arquivo não passa de 10 MB.
- Digite novamente a senha, respeitando letras maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais.
- Confirme se o certificado está válido e pertence ao CNPJ da empresa ativa.
Por segurança, não envie o arquivo do certificado nem a senha por WhatsApp, chat ou e-mail. Faça o envio somente dentro do Fiscal Pro. O suporte pode orientar o processo, mas não deve solicitar esses dados sensíveis fora do sistema.