Artigo da central de ajuda

Acompanhar empresas, vínculos e pendências

Localize empresas autorizadas, acompanhe certificados e abra a carteira da contabilidade sem confundir consulta e troca da empresa ativa.

Empresas e contabilidade Ver categoria

O Fiscal Pro oferece uma lista de empresas acessíveis pelo seu usuário e uma carteira própria para a contabilidade. Escolha a visão adequada à tarefa e confira o CNPJ antes de abrir qualquer registro.

Lista geral e carteira da contabilidade

No seletor do topo, Empresas reúne os vínculos autorizados do usuário. No menu da contabilidade, Empresas organiza a carteira do escritório. Consultar o gerenciamento de um cliente não significa, por si só, trocar a empresa ativa.

Passo a passo na carteira

  1. Entre no contexto da contabilidade e abra Empresas.
  2. Use Buscar empresa, CNPJ ou ID.
  3. Se necessário, filtre a Situação do certificado.
  4. Abra o cliente e confira cadastro, certificado e notas disponíveis.
  5. Consulte Documentos e Chamados quando o plano, o módulo e o acesso permitirem.

Quando acessar a empresa

Use Acessar empresa para uma tarefa que precise do contexto do cliente. Se o sistema pedir confirmação de troca ao abrir um registro, confira a empresa de destino. Após a seleção, valide o CNPJ no topo.

Como interpretar as pendências

Certificado vencendo, limite e situação de plano ajudam a priorizar a rotina. Confirme o período, o documento e o estado atual antes de decidir uma ação. A lista não é um relatório financeiro consolidado nem concede permissões adicionais.

Problemas comuns

Se o cliente não aparecer, limpe os filtros e revise o vínculo. Se uma aba não estiver disponível, confira o plano e os módulos do escritório. A troca de cliente deve sempre apresentar os dados do cliente escolhido.

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Próximo passo

Já usa o Fiscal Pro? Entre com seu usuário e confira a empresa ativa para continuar.

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