Erro NFC-e/NF-e: Não informados os dados do cartão de crédito ou débito

Erro ao emitir NFC-e/NF-e? Veja como resolver a rejeição 'Não informados os dados do cartão de crédito ou débito'. Guia prático do Fiscal Pro para evitar rejeições da Sefaz.

Guia prático do Fiscal Pro para eliminar esse erro na emissão de notas fiscais

O que significa essa rejeição?

Ao emitir uma NF-e ou NFC-e usando sistemas como o Fiscal Pro ou similares, você pode se deparar com a seguinte rejeição da Sefaz:

Rejeição: Não informados os dados do cartão de crédito/débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal

Isso acontece quando você indica pagamento via cartão de crédito ou débito, mas não informa os dados obrigatórios exigidos pela legislação fiscal.

Por que esse erro acontece?

Ao escolher cartão como forma de pagamento, você é obrigado a preencher:

  • Tipo de integração (TEF, POS, etc.)
  • CNPJ da credenciadora (maquininha)
  • Bandeira do cartão (Visa, MasterCard, etc.)

Se qualquer desses campos estiver em branco ou incorreto, a nota será automaticamente rejeitada.

Casos comuns onde esse erro aparece

  • Erro humano: operador seleciona "cartão" por engano
  • Sistemas que não validam os campos obrigatórios
  • PDVs sem integração real com a maquininha
  • Desenvolvedores que ignoram a NT 2016.002 v1.50

Como resolver esse erro

1. Confirme a forma de pagamento real

Se foi em dinheiro, Pix ou outro método, corrija. Esse erro geralmente aparece quando o operador escolhe "cartão" sem querer.

2. Preencha corretamente os dados do cartão

Campo Obrigatório? Descrição
tPag Sim 03 = Crédito, 04 = Débito
CNPJ da credenciadora Sim Empresa da maquininha (ex: Cielo)
Bandeira do cartão Sim 01 = Visa, 02 = MasterCard, etc.
tpIntegra Sim 1 = TEF, 2 = POS, 3 = Sem integração

Exemplo XML correto


<pag>
  <detPag>
    <indPag>0</indPag>
    <tPag>03</tPag>
    <vPag>150.00</vPag>
    <card>
      <tpIntegra>2</tpIntegra>
      <CNPJ>12345678000195</CNPJ>
      <tBand>01</tBand>
      <cAut>123456</cAut>
    </card>
  </detPag>
</pag>
      

Exemplos de CNPJ das principais credenciadoras

Credenciadora CNPJ
Cielo01.027.058/0001-91
Rede02.039.718/0001-52
Stone16.751.689/0001-90
PagSeguro08.561.701/0001-01
GetNet04.067.191/0001-60

Impactos se você ignorar esse erro

  • Nota fiscal não é autorizada
  • Impossível entregar ao cliente legalmente
  • Risco de autuação em fiscalizações
  • Interrupção nas emissões futuras

Solução prática: o Fiscal Pro evita esse erro automaticamente

Com o Fiscal Pro, esse tipo de rejeição é automaticamente prevenido. O sistema valida os dados da forma de pagamento antes de transmitir a nota para a Sefaz, garantindo agilidade e conformidade.

Experimente grátis o Fiscal Pro e evite erros na emissão de notas fiscais eletrônicas.

Resumo e próximos passos

Diagnóstico

Você está informando "cartão" como forma de pagamento, mas não está preenchendo os dados obrigatórios exigidos pela Sefaz.

Plano de ação

  1. Corrigir a forma de pagamento se for outro meio
  2. Preencher corretamente todos os campos de cartão
  3. Validar o CNPJ da credenciadora
  4. Atualizar seu sistema emissor
  5. Treinar sua equipe

Evite

  • Forçar envio com dados faltando
  • Preencher campos com dados falsos
  • Ignorar atualizações técnicas da Sefaz
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