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Cadastrar terminal de pagamento e usar no PDV

Aprenda a cadastrar a identificação fiscal do terminal e selecioná-lo em pagamentos com cartão no PDV.

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Cadastrar terminal de pagamento e usar no PDV

Resumo: em Terminais de pagamento, cadastre o nome, os CNPJs e o identificador fiscal do equipamento. Depois, ao escolher cartão de crédito ou débito na etapa Pagamento do PDV, selecione o cadastro em Cartão e complete Bandeira e Cód. autorização.

Para quem é este artigo

Use este guia antes da primeira venda com cartão ou quando um novo equipamento, instituição de pagamento, beneficiário ou identificador de terminal precisar ser disponibilizado na emissão fiscal.

Antes de começar

  • Tenha o nome interno usado para reconhecer o terminal.
  • Confirme o CNPJ da instituição de pagamento.
  • Confirme o CNPJ do beneficiário do pagamento.
  • Obtenha o identificador correto do terminal com a operação financeira responsável.

Caminho no Fiscal Pro

Acesse Configurações > Terminais de pagamento. Na tela Cartões cadastrados, use a ação Novo terminal. Para aplicar o cadastro, abra o PDV, avance até Pagamento e escolha uma forma de cartão.

Passo a passo

  1. Abra Terminais de pagamento e clique em Novo terminal.
  2. Em Nome, informe uma identificação clara, como a operadora e o caixa em que o equipamento é usado.
  3. Preencha CNPJ da instituição de pagamento com o documento correto da credenciadora ou instituição.
  4. Preencha CNPJ do beneficiário do pagamento conforme o recebedor da operação.
  5. Informe o Identificador do terminal de pagamento.
  6. Revise os quatro campos e salve. A confirmação esperada é Cartão fiscal salvo.
  7. Para corrigir um cadastro existente, localize-o por nome, CNPJ ou terminal e use Editar.
  8. No PDV, inclua os produtos e avance até a etapa Pagamento.
  9. Escolha cartão de crédito ou débito em Forma de pagamento.
  10. Selecione o cadastro em Cartão, escolha a Bandeira e informe o Cód. autorização da transação.
  11. Informe o valor, clique em Adicionar e confira a linha de pagamento antes da emissão.

O que acontece depois

O cadastro fica disponível para seleção na emissão fiscal. Ele representa os dados do terminal e das partes do pagamento; não executa a cobrança nem consulta automaticamente a maquininha. Na venda, o Fiscal Pro associa o terminal escolhido e os demais dados informados ao pagamento com cartão.

Como confirmar que funcionou

  • O terminal aparece em Cartões cadastrados com nome, CNPJs e identificador.
  • A mensagem Cartão fiscal salvo foi exibida após o cadastro.
  • O campo Cartão do PDV permite selecionar o registro criado.
  • O pagamento adicionado mostra valor e dados coerentes com a transação realizada.

Problemas comuns

  • Terminal não aparece no PDV: confirme que o cadastro foi salvo na empresa ativa e atualize a tela.
  • CNPJ recusado: confira os dígitos e se cada campo recebeu a instituição e o beneficiário corretos.
  • Campos de cartão não aparecem: selecione uma forma de pagamento de cartão de crédito ou débito.
  • Cód. autorização ausente: consulte o comprovante da transação; não invente um código.
  • Cadastro duplicado: pesquise por cartão, CNPJ ou terminal antes de criar outro.

Cuidados fiscais e de segurança

Valide com o contador e com a área financeira quais CNPJs e identificador devem representar a operação. O cadastro não deve conter número completo do cartão do consumidor, CVV ou senha. Não envie credenciais, certificado digital ou comprovantes com dados sensíveis em chamados abertos.

Próximo passo

Faça uma venda controlada no ambiente adequado, confira o pagamento na etapa Fiscal e só então adote o terminal na rotina. Se a venda tiver mais de uma forma de pagamento ou troco, revise cada valor separadamente.

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