Baixar XML, DANFE e PDF de documentos fiscais
Resumo: o Fiscal Pro libera os arquivos conforme o tipo e o estado do documento. NF-e e NFC-e precisam estar autorizadas, enquanto a NFS-e precisa estar concluída. Na NFC-e do PDV, sair da espera de confirmação não é suficiente: confira o status final antes de usar os botões de download.
Para quem é este artigo
Use este guia para obter a via fiscal em XML ou a representação em PDF de uma NF-e, NFC-e ou NFS-e já processada, sem confundir o arquivo original com XML de evento ou exportação em lote.
Antes de começar
- Selecione a empresa que emitiu o documento.
- Tenha número, série, destinatário, período ou chave para facilitar a busca.
- Confirme o status: NF-e e NFC-e devem estar autorizadas; a NF-e também deve ter chave, e a NFS-e deve estar concluída.
- Defina uma pasta segura para arquivar os arquivos baixados.
Caminho no Fiscal Pro
Para NF-e, abra Emissão > NF-e > Listar NF-e. Para NFS-e, use a listagem de NFS-e. Para NFC-e emitida no PDV, avance até a etapa Fiscal da venda e localize a nota apresentada. As ações variam conforme a tela e o estado do documento.
Passo a passo
- Localize o documento e confira empresa, modelo, número, série, valor e destinatário ou consumidor.
- Na lista de NF-e, use Download XML para o arquivo fiscal ou Download PDF para o DANFE.
- Ao gerenciar uma NF-e autorizada, use Baixar XML ou Imprimir DANFE.
- Na listagem de NFS-e concluída, escolha Download XML ou Download PDF.
- Ao gerenciar a NFS-e concluída, as ações equivalentes aparecem como Baixar XML e Imprimir NFS-e.
- No PDV, aguarde a NFC-e sair da condição de confirmação pendente e confirme que o resultado final é Autorizado.
- Somente para a NFC-e autorizada, use na etapa Fiscal o botão com título Download XML ou Download PDF. Se o resultado final for rejeitado, trate a rejeição em vez de arquivar os botões como prova de autorização.
- Abra o arquivo baixado e confira chave ou identificação, emitente, número, série e valores.
- Renomeie e arquive conforme a política documental da empresa, sem modificar o conteúdo do XML.
O que acontece depois
O navegador salva ou abre o arquivo solicitado. O XML contém os dados estruturados do documento; o DANFE ou PDF é uma representação para leitura e impressão. Baixar um arquivo não muda o status da nota, não retransmite o documento e não substitui a guarda fiscal exigida para o XML.
Como confirmar que funcionou
- O arquivo foi baixado sem mensagem de indisponibilidade.
- O XML abre como arquivo válido e identifica o documento correto.
- O PDF ou DANFE mostra a mesma empresa, número, série e valores da tela.
- O arquivo foi guardado no diretório previsto e pode ser localizado novamente.
Problemas comuns
- NF-e sem download: ela precisa estar autorizada e ter chave de acesso.
- NFS-e sem download: a listagem informa que ela precisa estar concluída para liberar PDF e XML.
- NFC-e aguardando confirmação: consulte o status antes de tentar baixar ou emitir outra nota.
- NFC-e rejeitada mostra os botões: a presença visual das ações não significa que existam arquivos autorizados. Corrija a rejeição pelo fluxo fiscal adequado.
- Baixou o arquivo errado: confira chave, modelo, número e série antes de arquivar ou enviar.
- Precisa de XML de cancelamento ou CC-e: use a ação do evento, não o download do documento original.
Cuidados fiscais e de segurança
O PDF facilita a leitura, mas não substitui o XML fiscal. Confirme com o contador os prazos e a forma de guarda exigida. Trate XMLs como documentos confidenciais: não publique chaves, dados pessoais ou valores e não compartilhe certificado, senha ou token para obter downloads.
Próximo passo
Arquive o XML e sua representação visual de modo rastreável. Para vários documentos do mesmo período, use a exportação em ZIP. Para nota cancelada ou corrigida, baixe também o XML do evento e mantenha-o junto do arquivo original.